Aviso Legal
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Condiciones de Contratación
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Condiciones de contratación

A continuación detallamos las Condiciones Generales de Contratación de la empresa SICOM, S.L. El período de validez de las Condiciones Generales de Contratación, será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles. SICOM, S.L. se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello afecte a los productos adquiridos por los clientes antes de la modificación. La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del cliente será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual (pedido, boletín o suscripción ), entre el cliente y SICOM, S.L.

Identificación de las partes

De una parte la empresa SICOM,  S.L. habilitadora de la página web de comercio electrónico con CIF B39497748 y con domicilio social CENTRO DE EMPRESAS, POLIGONO DE TRASCUETO, S/N 39600 REVILLA DE CAMARGO – CANTABRIA - ESPAÑA y domicilio a efectos de correspondencia  PUERTO DEPORTIVO MARINA DEL CANTÁBRICO, AVENIDA DE LA TORNADA, S/N 39600 MALIAÑO – CANTABRIA – ESPAÑA

De otra parte el cliente registrado en la web mediante la elección de una dirección de correo electrónica y una contraseña, sobre las que tiene responsabilidad de uso y custodia. El cliente será así mismo responsable de la veracidad del resto de datos personales facilitados a la empresa de cara a tramitar el pedido realizado o a beneficiarse del resto de los servicios facilitados por la empresa.

Tramitación de pedidos

Los pedidos serán tramitados a través de la página web www.mourosub.com pudiendo ser gestionados por otras empresas, para lo cual, en esos casos, se transmitirán los datos del pedido a esa empresa o empresas con el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

En la sección "Tienda" el cliente seleccionará en la página web los productos que desee adquirir y los introducirá en ·su cesta de compra·. A continuación facilitará sus datos de registro, o bien su e-mail y contraseña en el caso de que sea un cliente ya registrado. Posteriormente facilitará la dirección de envío, y por último la forma de pago entre las diversas modalidades que le ofrece la web.

El producto llegará a manos del cliente con remite de SICOM, S.L.

Aquellos pedidos que se generen off-line, se introducirán en la web por parte del Departamento de Atención al Cliente, con la finalidad de poder ser procesados por la empresa.

Política de garantías

Cada producto estará cubierto por el período de garantía que se especifique en la descripción del mismo. La operativa de dicha garantía dependerá del fabricante-distribuidor, pudiendo ser éste, el cliente o ambos, los responsables de los portes de traslado del producto para su reparación o reposición.

Precios e Impuestos aplicados

Los precios aplicables son los que figuran en la web en el momento en que el cliente realiza su pedido.

El precio de los productos que aparecen en la web, incluye el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el artículo. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al IVA.

Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto, siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA/NIF .Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.

Envíos

El coste de envío de los pedidos varía en función del lugar de entrega. SICOM, S.L. ofrece tarifas de envío según peso y destino del pedido que serán mostradas al cliente antes de efectuar su pago final.

SICOM, S.L. se reserva el derecho de modificar los gastos de envío, sin que ello afecte a los pedidos adquiridos por los clientes previamente a la modificación.

Aranceles e Impuestos

En los pedidos internacionales servidos fuera de la Unión Europea, así como todos los pedidos dirigidos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, todos los costes, tarifas e impuestos asociados a la compra corren por tu cuenta, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos envíos, se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe total de la factura en Euros. En los casos de envío a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, se descontará del total de la factura el IVA que no corresponde.

El importe de los impuestos se abonará en efectivo a la recepción del envío.

Modos de pagos posibles

Tarjetas de crédito: Directamente en la web con Visa, Mastercard y American Express (Cobramos el pago el día del pedido, con métodos seguros), le podemos pedir una fotocopia de su tarjeta de crédito y de su carné de identidad antes de la entrega. Es una cuestión de seguridad.
Se realizará un cargo automático en tu tarjeta, en el momento en que proceses el pedido. Esta operación se realizara a través de un servidor seguro, que garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica., conforme a lo establecido en la 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.

Transferencia bancaria (en Euros): Puede pasar el pedido en la web o e-mail y pagar por transferencia. Le comunicaremos nuestros datos bancarios (aparecen automáticamente durante la compra en la web). Debe hacerse el envío del justificante de pago por transferencia y debemos esperar la confirmación de nuestro banco.

Paypal:

Mejor precio garantizado

Si encuentra un mejor precio en un portal de Internet de alguno de nuestros productos de buceo, puede enviarnos un e-mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla con la dirección de la otra oferta, y como poco trataremos de igualar nuestra oferta. Debido a las fluctuaciones del mercado y a los cambios de divisas con los fabricantes de material los precios indicados en el portal están sometidos a modificaciones sin preaviso. Hay que hacer notar que las especificaciones técnicas están dadas a título informativo y no tienen carácter contractual. Y también, las listas de los accesorios pueden cambiar durante la vida de un producto, y corresponden simplemente a la información que está en nuestra posesión. Los precios y características están dados con la reserva de error tipográfico.

Disponibilidad de los productos

Los productos que vendemos son nuevos y se entregan en tu domicilio en un plazo de 24 a 48 horas. Trabajamos en principio con un buen stock de todos los productos excepto en algún producto puntual. Esto significa que dependemos en algún caso de los importadores y de los fabricantes para los plazos de entrega. En condiciones normales nuestros envíos se entregan en 24/48 horas.

Errores tipográficos / Información errónea

Si algún un producto figurara con un precio incorrecto debido a errores tipográficos o a una información equivocada facilitada por nuestros proveedores, la empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar - en cualquier momento del proceso · el pedido por dicho artículo.

Si el cliente ya ha pagado por ese producto y el pedido resulta cancelado, la empresa le abonará las cantidades pagadas, según la forma de pago utilizada por el cliente.

Devoluciones

Si durante los siete días posteriores a la recepción del pedido el cliente desea devolver el producto, nuestro Departamento de Atención al Cliente realizará las gestiones necesarias para tramitar la devolución bajo las siguientes condiciones:

- Los productos deberán devolverse en su embalaje y estado original. El cliente dispondrá de siete días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, excepto los derivados del envío y la devolución del producto.

- Productos defectuosos o deteriorados. Si el cliente detecta que el producto recibido se encuentra defectuoso o deteriorado, deberá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla en los siete días hábiles posteriores a la recepción del pedido, donde se realizarán las gestiones necesarias para reemplazarlo por uno nuevo en perfecto estado y sin ningún cargo adicional, excepto los derivados del envío y devolución del mismo.

- Si el producto no se encuentra disponible, la empresa procederá a devolver el importe que el cliente haya abonado, incluidos los gastos de envío, de acuerdo a la forma de pago utilizada en la compra.

- En caso de objetos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (video-juegos, software, DVD´s y CD´s...), se devolverán únicamente aquellos que se encuentren en su embalaje original, sin desprecintar ni utilizar, en el plazo anteriormente indicado.

- Los productos relacionados con la higiene personal no podrán ser objeto de devolución

Formulario de devolución de mercancia

Para que el artículo pueda ser devuelto, es necesario que previamente el cliente complete el Formulario de Devolución de Mercancía (FDM), que le será facilitado por el personal de Atención al Cliente. Deberá solicitarlo, completarlo y enviarlo a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Cancelaciones

Las cancelaciones serán aceptadas en pedidos que no hayan sido enviados al domicilio indicado por el cliente. Si la mercancía ha sido enviada será considerado devolución (Ver apartado Devoluciones).

La empresa acepta la cancelación de órdenes, a través del email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Navegación

La navegación en la web podrá incorporar cookies con objeto de personalizar y facilitar al máximo la navegación del cliente en la web, no siendo responsable del uso que terceros hagan de este servicio.



 
                            

 

ESCUELA DE BUCEO MOUROSUB

Puerto Deportivo Marina del Cantábrico

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Tlf. 942.356.142 - 687.708.742 - info@mourosub.com - AVISO LEGAL